Symposium: Gemeentelijk opdrachtgeverschap in de zorg; 27 oktober 2016
Het eerste jaar na de decentralisaties in het sociaal domein
I&O Research en de Universiteit Twente organiseren 27 oktober 2016 een symposium waarin we u laten zien wat de invloed is van de gekozen vorm van opdrachtgeverschap op de cliëntwaardering en ervaren zelfredzaamheid in het sociaal domein. Daarnaast werpen wij een blik op welke inzichten de ’cliëntervaringsonderzoeken’ ons opleveren en waar u kunt verbeteren om de zorg nog beter af te stemmen op de cliënt.
Hoe verliep het eerste jaar na de decentralisaties in het sociaal domein? Hoe hebben de cliënten de geboden zorg ervaren, kregen ze minder zorg en hoe ontwikkelde de zelfredzaamheid zich?
En welke zorg-inkoopmodellen die gemeenten hanteren leverden de hoogste tevredenheid op?
I&O Research en het Public Procurement Research Center (PPRC, Universiteit Twente) combineerden hun onderzoeken naar de gehanteerde modellen voor opdrachtgeverschap (PPRC) en een langer lopend landelijk onderzoek naar de waardering van professionele zorg (I&O Research). Hierdoor is een beeld ontstaan van de invloed van het gemeentelijk opdrachtgeverschap op de cliëntwaardering van professionele ondersteuning én de ervaren zelfredzaamheid.
Bovendien voerde I&O Research in 2016 meer dan 90 cliëntervaringsonderzoeken Wmo en Jeugd uit voor gemeenten. Deze zijn geanalyseerd en bieden inzicht in wat de geboden ondersteuning in Wmo- en Jeugdwet-cliënten oplevert en welke verbetermogelijkheden er zijn voor gemeenten.
Wij nodigen u van harte uit voor deze middag!
Programma:
- Han Noten
Han Noten – voorzitter Transitiecommissie Sociaal Domein - Inleiding Opdrachtgeverschap in het sociaal domein
Prof. dr. Jan Telgen – hoogleraar besliskunde en inkoopmanagement in de publieke sector,
co-directeur Public Procurement Research Centre - Landelijk onderzoek “Decentralisaties in het sociaal domein, 2-meting”
Peter Kanne (senior onderzoeksadviseur I&O Research) - Presentatie onderzoek en analyse bevindingen inkoopmodellen
Niels Uenk (PPRC) en Leon Heuzels (I&O Research / Universiteit Twente) - Analyse van Cliëntervaringsonderzoek Wmo en Jeugdhulp 2016
Rachel Beerepoot en Roy van der Hoeve (I&O Research) - Aanbieden rapport aan Han Noten
Datum:
27 oktober 2016
Tijd:
13.00 – 16.30 uur (borrel tot 17.00 uur)
Doelgroep:
Professionals bij gemeenten, zorgorganisaties, Rijk en wetenschap
Locatie:
Het Oude Magazijn, Soesterweg 310F, Amersfoort
Deelnamekosten:
De toegang is gratis indien u in 2016 of in 2017 een CEO door I&O Research heeft laten uitvoeren of laat uitvoeren, voor andere belangstellenden is de toegang € 50,-
Meldt u aan:
Leon Heuzels
Onderzoeksadviseur