Driekwart maakt zich zorgen over digitale veiligheid Nederland

Grotere zorgen over naasten en Nederlandse veiligheid dan over zichzelf

De helft van de Nederlanders maakt zich zorgen over hun eigen digitale veiligheid in de privésituatie. 8 procent maakt zich veel zorgen en 40 procent maakt zich enige zorgen. De andere helft (51%) heeft weinig of geen zorgen over hun eigen digitale veiligheid.

Meer nog dan over zichzelf maken Nederlanders zich ‘veel zorgen’ over de digitale veiligheid van hun naasten. Vijftien procent heeft hier (zeer) veel zorgen over en daarnaast zeggen twee op de vijf (40%) zich enige zorgen te maken. Zo zegt een Nederlander die zich zorgen over anderen maakt:

“Ik maak mij zorgen om naasten die fraude minder snel zullen herkennen, of te goedgelovig zijn. Dit gaat vooral om (oudere) familieleden die wat minder tech-savvy zijn.”

Over de digitale veiligheid van Nederland heeft driekwart van de Nederlanders zich (zeer) veel zorgen (31%) of enige zorgen (46%). Een vijfde (20%) maakt zich geen zorgen over Nederland. Als toelichting noemt men onder andere de kwetsbaarheid van de digitale infrastructuur en de angst voor buitenlandse inmenging. Zo zegt een Nederlander met zorgen over de Nederlandse digitale veiligheid:

“Ik ben niet zo bang voor mijn privésituatie en verwacht dat mijn organisatie redelijk goed beveiligd is. Maar ik ben bang dat digitale criminaliteit vanuit agressieve staten de voorzieningen in ons land stil zullen leggen.”

In hoeverre maakt u zich zorgen over de digitale veiligheid…? (n=1.230)

Helft maakt zich zorgen over eigen digitale veiligheid, net als in 2024 en 2023

Acht procent maakt zich veel zorgen over hun digitale veiligheid in de privésituatie en 51 procent maakt zich weinig of geen zorgen hierover. Deze percentages liggen in lijn met 2024. Het aandeel met ‘enige zorgen’ nam iets af ten opzichte van 2024 (toen 45%). Ook in 2024 en 2023 maakte ongeveer de helft van de Nederlanders zich zorgen om de eigen digitale veiligheid.

In hoeverre maakt u zich zorgen over uw digitale veiligheid in uw privésituatie?

– = significante daling.

Updaten, controleren en twee-staps-inloggen maakt dat Nederlanders zich weinig zorgen maken

Eerder zagen we dat 51 procent van de Nederlanders zich weinig tot geen zorgen maakt over de eigen digitale veiligheid. Mensen behorend tot deze groep zeggen dat ze alle apparaten updaten (48%), altijd op valse websites en links controleren (47%) en zoveel mogelijk gebruik maken van twee-staps-inloggen (46%). Deze maatregelen maken dat deze groep zich veilig voelt.

De 49 procent die zich enige of veel zorgen maakt, heeft vooral zorgen over dat gegevens in verkeerde handen kunnen vallen (70%), dat ze geen controle over hun gegevens meer hebben (64%) en dat ze hun geld kwijt kunnen raken door cybercrime (59%).

Nederlanders geven zichzelf een ruime voldoende voor omgang met online risico’s

De meeste Nederlanders (59%) geven zichzelf een 6 of een 7 voor de omgang met online risico’s. Drie op de tien (30%) beoordelen de eigen omgang als goed (8 of hoger). Tien procent geeft zichzelf een onvoldoende. Het gemiddelde oordeel is een 6,9. De laatste drie jaar ligt het ingeschatte kennisniveau telkens rond dit niveau.

Welk cijfer geeft u uzelf als het gaat om het veilig omgaan met online risico’s?

* In 2025 en 2024 kreeg men de vraag te zien nadat men vragen had gekregen over de verschillende maatregelen die men kan nemen om veilig om te gaan met online risico’s. In 2023 is geëxperimenteerd met een andere plek in de vragenlijst. De helft kreeg de vraag te zien op dezelfde plek als in 2025 en 2024 en de andere helft, voordat ze vragen hadden gekregen over maatregelen. De plek in de vragenlijst had geen significant effect op de beoordeling. In de figuur zijn voor 2023 alleen de resultaten voor dezelfde plek als in 2025 en 2024 gepresenteerd. Vanwege het experiment is het aantal antwoorden op de vraag voor 2023 lager.

Nederlanders die zichzelf een laag cijfer geven, zijn zich er goed van bewust dat ze niet veel kennis van online risico’s hebben en dat ze daardoor kwetsbaar kunnen zijn. Zo zegt iemand:

“Ik heb geen verstand van computers en er nooit les in gehad. Daarnaast hoor je te vaak op tv hoe je belazerd wordt via internet.”

Nederlanders die zichzelf met een hoger cijfer beoordelen, nemen doorgaans meer maatregelen. Zo zegt iemand die zichzelf een hoog cijfer geeft:

“Ik ben in grote mate bekend met de vormen van digitale criminaliteit, ben goed geïnformeerd en maak gebruik van een wachtwoordmanager, veilige wachtwoorden en 2-factor-authenticatie.”

Kwart werkenden weet niet of organisatie richtlijnen voor AI heeft

Alert Online kent ook een deelonderzoek bedrijfsleven. In dit onderzoek stelden we werkenden een aantal vragen over generatieve AI. Bij de helft van de werkenden (49%) wordt generatieve AI binnen hun organisatie gebruikt. Het daadwerkelijke percentage ligt waarschijnlijk nog wat hoger, want een kwart geeft aan niet te weten of hun organisatie generatieve AI gebruikt.

Generatieve AI is de laatste tijd in opkomst. Dit is kunstmatige intelligentie die bijvoorbeeld in staat is tekst, afbeeldingen, of video’s te genereren. Voorbeelden zijn ChatGPT, DALL-E en Gemini. Gebruikt uw organisatie generatieve AI? (werkenden; n=734)

Een kwart van de werkenden (26%) vindt dat hun organisatie duidelijke richtlijnen heeft voor het gebruik van generatieve AI. Ongeveer net zoveel werkenden (23%) vinden van niet. Verder valt op dat twee op de vijf werkenden (38%) niet weten of hun organisatie duidelijke richtlijnen heeft.

Mijn organisatie heeft duidelijke richtlijnen voor het gebruik van generatieve AI om potentiële risico’s (bijvoorbeeld op het gebied van dataveiligheid) te beheersen. (werkenden; n=734)

Als de organisatie geen AI gebruikt en daar ook geen plannen voor heeft, geeft men vaker aan dat er geen duidelijke richtlijnen zijn of dat men niet weet of die er zijn.

Volledige rapporten

Lees voor alle resultaten de volledige rapportages:
Hoofdrapport (Nederlanders 16+)
Bedrijfsleven
Ambtenaren

Kijk voor meer informatie over de cybersecuritymaand ook op https://veiliginternetten.nl/alertonline/

Onderzoeksverantwoording

Op verzoek van het ministerie van Economische Zaken, directie Digitale Economie, wordt jaarlijks onderzoek gedaan naar de beleving van de digitale veiligheid in Nederland. Dit onderzoek vindt plaats in het kader van de cybersecuritymaand in oktober en de Alert Online campagneperiode.

De dataverzameling voor de editie van 2025 vond plaats in het I&O Research Panel tussen 23 juni en 7 juli 2025. In totaal vulden 1.230 Nederlanders van 16 jaar en ouder de vragenlijst in (respons 49%). De resultaten zijn gewogen naar leeftijd, geslacht, regio en opleidingsniveau. Daarmee zijn de resultaten representatief voor deze kenmerken.

Naast het onderzoek onder de Nederlandse bevolking voerden we ook deelonderzoeken uit onder 734 werkenden in het bedrijfsleven, 754 ICT-verantwoordelijken en 391 ambtenaren.